發布時間：2024-03-13 16:14:12
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的企業信息化建設的主要任務樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
大慶人十幾年信息化工作總結出的一些經驗不妨拿來借鑒一下，這里沒有高調空談，招招實用而關鍵。當你的企業信息化陷入困境或者停滯不前的時候，說不定能幫你撥開云霧、指點迷津。
理解“企業信息化”一個循序漸進、潛移默化的過程......
所謂企業信息化,就是企業利用信息技術，不斷提高企業生產、經營、管理水平，進而提高企業經濟效益和競爭力的過程。企業信息化的核心是"化"，是過程：信息專業人員為業務人員應用信息技術解決實際問題而提供服務的過程；廣大業務人員不斷學習信息技術、掌握并利用信息技術解決實際問題、提高工作水平的過程；信息技術在企業目標實現過程中發揮越來越大作用的過程。
因此，企業信息化是變革而不是革命，是一個漸進的、潛移默化的過程，因而是長期的、持久的，不可能一勞永逸，更不可能花錢一買就得。企業只要存在，企業信息化就不會完結。今天，雖然說企業信息化的重要性已是不言自明，但也要看到媒體對企業信息化有一定的炒做成分。正確的態度是：信息技術并不神秘，也不萬能，只是一個手段和工具，必須根據企業自己的實際情況，緊緊服務于企業目標，突出應用，突出效益，讓信息技術為更多的企業人員掌握，才能發揮更大作用，見到更好的效果。即一個“改良”的過程。
專業人員包打天下？誰在里面唱主角......
搞好企業信息化，計算機專業人員是否可以包打天下呢？回答是否定的。
企業信息化建設，需要企業的各級領導、信息技術人員和業務人員的共同努力。領導在信息化建設中起著帶頭作用；信息技術人員的主要任務是提供環境建設、軟件開發、技術支持、應用培訓等服務；業務人員是信息化建設的重要力量，企業信息化建設的效果往往就是通過領導和業務人員解決具體業務問題體現的。因此，單靠計算機專業人員包打天下是不行的。
首先，信息化建設是廣大業務人員不斷學習信息技術、掌握并利用信息技術解決實際問題、提高工作水平的過程，是信息技術在企業發展中發揮越來越大作用的過程。信息化建設的目的是通過信息技術在企業各方面所發揮的積極作用來促進企業的發展和進步，這個目的的實現是掌握信息技術的各方面業務人員高質量地完成自己的業務工作，我們所進行的網絡建設、軟件開發等工作都是在為這個目的服務的。從另一個方面講，信息化是一個信息流動和處理的過程，信息流動的源點(信息源)只有業務人員才能直接提供，信息在流動過程中的加工只有業務人員最清楚，信息流動終點的使用者主要還是各級業務人員。因此，信息化建設的整個過程沒有業務人員參加是不可能完成的。
其次，信息化建設的主要工作內容包括信息化環境建設和應用工作兩部分，這兩部分在信息化建設不同階段的側重點有所不同。環境建設是信息化建設的必要手段，應用才是信息化建設的最終目的。很多時候我們把環境建設當成了信息化建設的全部，這是不正確的，如果我們將網絡建成了，網上沒有應用，我們建網的目的就無法實現，網絡的作用也就發揮不出來，這是一種典型的信息化建設失敗的例子。為什么會這樣呢？原因只有一個，那就是業務人員沒有參與到信息化建設當中來。只有業務人員參與到信息化建設當中來了，信息化應用工作才能真正開展起來，達到預期目的。
總之，業務人員都是信息化建設的重要力量。推動信息化建設前進的最深厚的力量源泉，存在于業務人員之中。動員了全企業的業務人員積極投身到信息化建設中來，再大的工作量、再大的困難都將被克服。
“地心說”“日心說”圍著技術轉，還是圍著效益轉......
在哥白尼之前，人們認為地球是宇宙的中心，哥白尼之后，人們才知道太陽是中心。
在企業信息化建設中，到底是應該圍著技術轉，還是圍著效益轉，有些人也沒搞清楚，至少是遇事糊涂。
實際上，信息技術就是一種工具，信息技術在一個企業能否最終應用成功，取決于信息技術同這個企業實際情況結合得如何。所以，制約企業信息化建設進程的主要因素不是采用了怎樣的技術，而是技術能否為更多的業務人員所掌握，很好地與企業實際相結合，并最終為實現企業目標起到重要作用。Internet技術也好、Intranet技術也好、TCP/IP也好、客戶機/服務器也好，采用了怎樣的技術就表明了信息化建設的成功，這樣的想法是非常幼稚的。我們很多時候是先選擇工具，后找問題，就象我們先拿好了錘子、鉗子、鋸子、刀子等工具，卻不知道是開鎖還是鋸木頭；會WWW、Oracle，卻不知道問題是什么，領導關心什么，企業需要什么，這怎么得了？在信息化建設上沒有救世主，僅靠某一項或幾項新技術就使企業的信息化建設獲得成功是不可能的。
因此，我們不能把信息技術這個“地球”當成中心，必須將企業效益這個“太陽”當成中心，地球應該圍繞太陽運轉。決不能為技術而技術，甚至“玩”技術，要使信息技術這支箭時刻指向“太陽“這個中心，保證信息化建設工作準確打在企業目標實現的“痛”處，撓在企業目標實現的“癢”處。
在技術方案的選擇上，大可采用“不管黑貓白貓，解決問題、滿足需要就是好貓”的策略，面對媒體和商家的炒做，要有清醒的頭腦。結果決定手段，目的決定過程。
切忌滿口術語 你到底想要說什么......
搞信息的人經常津津樂道什么WWW、客戶服務器、Internet之類，玄之又玄地給領導講什么Home Page、Oracle。這些東西是企業信息化建設的重要環境和工具，沒有它們，企業信息化就可能建不成。但它們歸根到底是工具，不是結果，其重要程度是第二位的。領導關心的是解決問題，你滿口術語地給領導講，給用戶講，人家如果聽不懂，不僅解決不了問題，還可能適得其反，把人家“嚇”走。
因此，信息技術人員向領導匯報、給業務人員講信息技術時，要越通俗越好，越容易懂越好，越能結合實際越好，特別是要講清楚你打算解決什么問題，把技術策略與領導關心的企業目標結合起來。只有這樣，才能使領導知道信息化建設能幫助他干什么，使業務人員了解信息化能為他帶來什么好處，才能發揮領導和業務人員的積極性，從而加快企業信息化建設步伐，提高企業信息化建設效果。另外，用領導、業務人員能聽得懂的語言匯報、講解，也是對對方的尊重，是技術專業人員能力的一種體現，是進行良好溝通的基本要求。
信息化要算效益帳 堅決不做無用功......
CIO，企業信息主管，主要負責企業利用信息技術來支持企業戰略目標的實現。有些人可能認為外國企業設有CIO,我們的企業也應該設CIO，我們不這樣認為。我們覺得，CIO是干出來的，不是封出來的。“有為才有位”。CIO的產生和發展是與信息技術發展和企業信息化進展緊密相聯的。信息技術的發展，特別是企業對信息技術的需要和信息技術在企業發展過程中所發揮的巨大作用，促使CIO的產生和其地位的不斷上升。沒有信息技術不會有CIO，有了信息技術但沒有在企業中發揮作用也不會有CIO，企業進行了信息化建設但效果不好，CIO的地位也不會很高，只有企業信息化真正搞好了、發揮越來越大的作用了，才會有真正的CIO。
現代企業的信息化建設中，對CIO的要求越來越高：需要CIO擁有技術與商務管理兩方面的知識和技能，善于從多角度、多層面綜合地看問題，利用信息技術獲得利潤；有良好的組織領導能力，能夠領導和激勵其手下員工為企業目標的實現發揮出最大的能量；能夠運用信息優勢，有效地參與企業的重大決策，幫助企業制定發展戰略等。也就是說，CIO既要有能力在企業中扮演商務領導者的角色，也要有能力扮演技術領導者的角色。利用信息資源加強企業競爭優勢、參與高層決策是CIO職能的集中體現。之所以說說CIO，是想使我們的信息中心主任們要對自己的定位和作用有個清醒的認識。
調動領導的積極性 為什么他們沒熱情......
下棋講究“弈勢”，企業信息化也需要 “造勢”，營造萬馬奔騰的氛圍，使領導和業務人員充分認識到企業信息化建設的重要性、緊迫性，動員企業各級領導、廣大業務人員共同參與。“勢”往往比一個具體的應用更重要。
造勢的方式方法很多，其核心是造成一種企業信息化建設的聲勢，形成企業員工人人參與信息化建設的氛圍和局面。為此，一是通過各種方式大力宣傳企業信息化建設的重要性；二是與群眾組織合作搞一些企業員工愿意參與的活動和比賽；三是深入企業實際，通過解決實際問題，讓企業員工認識到信息化建設的重要作用；四是通過各種形式的培訓，幫助員工應用信息技術解決實際問題的同時，提高其對企業信息化建設的認識。大慶油田就是通過計算機應用大賽、企業網應用大賽、“一帶十”培訓、“信息挖寶”工程、工作三三制等活動，較好地營造了企業信息化建設的氛圍，對信息化建設工作起到了很好的促進作用。
當好“三個員”，在結合上下工夫 核心是把技術用起來......
企業搞信息化必須目標明確，不僅要有近期的具體目標，還要有一個較長時期的發展規劃。目標必須確定在企業實際需要和確實能夠實現的基礎上，目標必須以效益為中心，堅持效益至上的原則。
效益是評價企業信息化建設成功與否的唯一標準，包括經濟效益和社會效益兩方面。有效益的工作，做的越多越好；沒有效益的工作不干最好。否則，做的時間越長，投入越大，損失越大，浪費越嚴重。國家以經濟建設為中心，企業只能以效益為中心，沒有效益，談不上生存；沒有效益，談不上發展；沒有效益，談不上貢獻。效益是信息化建設的內因和動力。有效益的信息化建設才能進入良性發展，才能得到領導的長期重視和支持，信息專業人員隊伍也才能有生存的可能和發展的空間。追求效益是企業信息化工作的出發點和歸宿。搞信息化要算投入帳，更要算效益帳。
走出機房 哪里是我們的主戰場......
領導重視與否、是否直接參與，是企業信息化建設成敗的關鍵。努力使領導積極參與也是信息中心的任務之一。
一些領導不重視信息化工作，對企業信息化建設沒有積極性。原因不外乎下面幾種情況：一是讓領導失望了，這些領導開始對信息化比較重視，積極性很高，但幾個回合下來，沒有感到搞信息化對實際工作的幫助，認為搞不搞信息化沒什么區別，積極性逐漸就被打消了；二是領導自己對信息化的認識不夠，又沒有人給領導講清楚信息化與主業的關系，所以這些領導自然不會重視信息化工作；三是有些領導忽視內功，更加注重外部環境因素(如爭投資、找項目等)，對信息化建設這種短期內不能明顯見效的工作不重視。
由此不難看出，如果信息技術人員不努力做出成績、不主動宣傳和匯報，而是一見領導就提困難、要資金，是不可能獲得領導重視或長期重視的，更談不上調動和發揮領導的積極性了。這是一個非常簡單又非常實在的道理。要想充分發揮領導的積極性，獲得領導的長期重視和支持，除了隨著企業改革的深入、外部環境的改善，強制企業注重練內功外，根據本單位具體情況，抓住主要問題，找準切入點，干出引起領導重視和支持的成績來，將企業信息化建設與企業生產經營活動緊密結合，在那些領導最關心且企業生存發展最關鍵的問題上多做工作，再及時主動地向領導宣傳、匯報，取得領導的認同和理解，這才是充分發揮領導積極性、獲得領導長期重視和支持的關鍵和基本方法。另外，搞好服務是信息化建設工作取得成績的關鍵，也是信息化建設取得良好效益的基礎，更是信息化建設的內在需要，同樣是發揮領導積極性的重要手段。抱怨、哀嘆是無濟于事的。
兩手搞應用 授人以魚，不如授人以漁......
在企業信息化建設過程中，信息中心要當好宣傳員、組織員、服務員，并在信息技術與企業業務結合上下工夫。
首先，做好宣傳員。不宣傳、不鼓動，業務人員的積極性不會自發產生。因此，一要及時、準確地向領導宣傳、解釋、匯報，提出有實效的、可行的信息化建設方案，爭取領導的支持和幫助，時刻明確信息中心主任是領導在信息化建設過程中的助手和參謀。二要讓信息技術人員明白他們在信息化建設過程中的主要任務只是環境建設、專業軟件開發、技術支持、應用培訓等服務工作，如果不把信息技術人員和廣大業務人員的積極性相結合，信息化建設將成為少數人的空忙而毫無意義。要將應用工作還給業務人員，要把精力放在對業務人員的培訓上，增強業務人員的造血功能，變輸血為造血，變替人釣魚為教人釣魚。三要讓業務人員明白，只有努力學習信息技術，不斷提高自己的業務水平和工作質量，才能適應企業不斷發展的需要。
其次，做好組織員。業務人員的積極性調動起來后，如果沒有給予及時正確的引導，積極性就不會持久，信息中心要善于把信息化建設的目標和策略變成各級領導和廣大業務人員的具體行動，善于把每一項信息化工作讓廣大業務人員懂得和掌握，讓業務人員自覺地使用信息技術。
第三，做好服務員。只有信息中心參加，沒有業務人員參加的信息化建設，就像一個“獨臂將軍”。各級信息中心，要明確自己在信息化建設中的主要作用是為業務人員完成自己的主業提供信息服務。這些服務工作包括提供開展信息化應用的環境、技術支持、各種應用工具以及各種應用培訓等。信息中心要時刻提醒自己，業務人員才是信息化建設的重要力量。
在結合企業實際上，應該做到“三個一”：即一個認識、一個結合、一個標準。一個認識就是對企業情況的正確認識；一個結合就是將先進的信息技術與企業實際需求相結合，解決實際問題，在促進企業發展的前提下求得信息化建設的發展；一個標準就是考核信息化建設成功與否的標準，主要看是否為企業解決了實際問題，是否成為企業生產經營活動不可缺少的一部分，是否為實現企業目標發揮了重要作用，是否為企業創造了直接和間接效益。認識是基礎，結合是手段，效益才是目的。
企業信息化建設的主戰場不僅在機房，更在火熱的生產實際中，技術必須圍著需要轉、圍著效益轉，因此，走出機房到企業生產經營活動中去，才能真正將企業信息化建設搞好。
走出機房是轉變觀念的需要，我們搞技術應用，最終的核心是應用，技術是“鑰匙” ，是手段，企業需求和企業效益是“鎖”，是結果，我們不能僅滿足于擁有“鑰匙”，開“鎖”才是最終目的；走出機房是進一步搞好專業人員與業務人員的結合，搞好信息中心與業務部門的結合，搞好信息技術與企業需求結合的要求；走出機房是增強服務針對性、提高服務水平的需要；走出機房是動員更多的員工參加到信息化建設中來，打一場信息化建設的“人民戰爭”的需要。
從機房走出去，深入到生產實際中去，深入到服務單位，和那里的員工打成一片，去宣傳、去溝通、去鼓動、去介紹我們能干什么、去了解他們的需求、去和他們一起研究解決問題，他們的困難就是我們工作的中心，他們的需要就是我們工作的目標。
總之，只有從機房走出去，深入到生產實際中去，勇于實踐，才能取得更大成績，見到更大效果。
既然專業人員不能包打天下，就要兩手搞應用：
一是搞應用開發，也就是專業人員圍繞企業目標，抓住重點，開發一批企業信息化建設急需的應用系統，用好、用出效益來。
一、指導思想
全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業信息化指導方針，圍繞建設富強和諧新**的戰略目標，堅持信息化帶動工業化、工業化促進信息化的發展戰略，在推進企業內部信息化，促進行業信息化和優化企業信息化發展環境三個方面進一步加強政府的引導、協調和服務職能，充分發揮行業協會和中介機構的橋梁作用，突出企業在信息化建設過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進全市企業信息化建設，積極利用現代信息技術改造和增強傳統產業競爭力，推動我市產業鏈向高技術、高附加值兩端的延伸，為我市產業和城市雙升級服務，實現我市經濟增長模式和社會發展模式雙轉型。
二、基本原則
政府引導，企業為主，統籌規劃，分類指導，重點實施。政府做好政策導向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進一步加大企業信息化建設投入力度，著力營造良好的企業信息化建設環境，同時要充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用，突出企業在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規劃和實施方案的同時，各級企業信息化主管部門要結合行業的特點和信息化需求，指導企業制定信息化發展規劃，按照企業的不同類型及信息技術應用的不同程度和水平，實行分類指導；各有關職能部門要高度重視企業信息化建設工作，并結合自身職能，制訂目標措施，突出重點，精心組織，周密實施。
三、總體目標
企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和競爭力的過程。具體包括創新過程智能化、生產過程自動化、管理方式系統化、管理機制網絡化、商務運營電子化等。**期間，我市企業信息化建設的具體目標如下：
（一）企業信息網絡的應用普及率有較大提高。用電子商務技術改造企業物流系統和購銷系統，實現企業營銷創新；全市中小型企業互聯網應用普及率達到70%以上，規模以上企業普及率達到90%以上；電子商務應用有較大的普及，全市流通龍頭企業、重點批發市場逐步開展電子商務應用；行業協會、產業集群升級示范區和專業鎮普遍建立企業信息化公共服務平臺。
（二）信息技術對產業的改造提升有明顯成效。用信息技術提高設計能力、改進制造過程，實現技術創新和產品創新，形成一批具有國際先進水平、自有品牌和知識產權的“兩自”企業；在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業支柱產業中，計算機輔助設計（CAD）/計算機輔助制造（CAM）／計算機輔助工藝計劃（CAPP）／計算機輔助工程（CAE）／產品生命周期管理（PLM）等應用率達到60%以上；規模以上工業企業機電一體化、數控技術應用率達到70%以上。
（三）企業管理信息化水平顯著提高。規模以上企業財務管理系統應用率達到100%，供應鏈管理（SCM）系統／客戶關系管理（CRM）系統應用率達到60%以上，企業制造資源計劃（MRPII）系統／企業資源計劃（ERP）系統的應用率達到70%以上；中小型企業實現財務、物料和營銷管理信息化的比例力爭達到50%以上。
（四）企業信息化帶動工業化和城市化效果顯著。信息技術成為推動產業結構優化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產業經濟結構和城市管理模式的調整升級，推進我市城市化和工業化進程，全市企業信息化總體應用程度達到國內先進水平，城市和企業的管理水平進一步提升，電子信息產品制造技術能力和市場占有規模進一步提高，環境污染、能耗比和成本進一步下降，企業信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現現代化作出突出貢獻。
四、主要任務
推進企業信息化總的任務要求是：以科學發展觀為指導，緊扣當前經濟社會雙轉型的大局，圍繞城市產業雙升級的需要，堅持以企業為主體，以提高企業市場競爭力為目標，以推廣信息技術應用為突破口，統籌規劃，加強引導，典型示范，突出重點，注重實效，促進信息化與工業化的互動，走出一條具有**特色的企業信息化之路。
（一）促進企業管理信息化
在企業管理方面，要按照建立現代企業制度的要求，建立適應企業信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應市場能力和企業運營效率，充分運用信息技術對企業管理的各個層面進行有效整合，大力推進企業應用ERP／CRM／SCM以及商業智能（BI）、知識管理（KM）等先進管理理念與技術，逐步提升企業集成的層次和水平，促進企業流程再造，提高企業管理水平，增強企業活力和競爭力。
――重點大型企業。工業行業企業重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統，其他行業企業要推行比較完善的財務、營銷、庫存管理信息系統。注重發揮企業網站的商務和服務功能，不斷提升和拓寬電子商務的范圍和水平。
――中小企業。廣大中小企業要積極創造條件，加強企業信息化基礎設施建設。對基礎設施尚不夠完善的企業，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統；對建有部分子系統的企業，要積極推行系統集成，發揮綜合效用。
（二）促進生產經營過程信息化
以信息技術促進企業創新，提升企業核心競爭力。在我市工業支柱產業重點推進產品生產過程信息化，推行計算機輔助設計與新產品開發技術CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機集成制造系統（CIMS）、柔性制造系統（FMS）等應用，實現企業基礎數據共享共用，建立企業產品設計創新體系，促進產業技術升級。加強電子信息技術與裝備制造技術的互相融合，以信息技術促進裝備制造業技術創新和產品創新，提高重大技術裝備研制水平和成套設備集成能力。加強公共信息技術支持中心和企業信息技術中心的建設，鼓勵信息技術應用研發機構進入企業。廣泛應用信息技術設計開發節能降耗產品，降低生產過程中的能源物資消耗和環境污染，提高生產效率和資源利用率。
——電子信息、電氣機械等行業。以提高企業制造過程的智能化、自動化水平為目標，重點推廣應用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機輔助測試）、PDM（產品數據管理）等技術。
——紡織服裝行業。以適應大規模定制的發展需要為目標，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統、染色配色系統、自動裁剪系統和試穿系統等。
——家具、玩具、食品飲料等行業。以提高產品的衛生安全和綠色環保等功能和智能化、數字化程度為目標，重點推廣應用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術、光機電一體化等技術。
——化工、醫藥、造紙及紙制品等行業。以提高生產的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標，重點推廣先進控制技術（APC），集散控制技術（DCS）、現場總線控制技術（FCS）等。
（三）促進產業服務信息化
圍繞我市企業信息化的總體目標,要分行業逐步建立完備的企業信息化產業綜合服務體系,為我市企業信息化建設提供有力的保障。
――在工商領域重點行業建立行業公共信息技術服務平臺（包括行業企業和產品數據庫、行業產品和技術配套信息網等），逐步建立產業信息化綜合服務平臺；培育一批提供行業咨詢、軟件開發及系統集成服務的企業信息化服務商，形成與我市企業信息化相適應的服務體系；整合行業協會、中介服務機構、信息服務商、行業專家等資源，構建中小企業信息化創新服務平臺，為中小企業提供信息咨詢、產品研發、檢測和質量認證、技術支持以及教育培訓等服務。
――充分發揮行業協會、中小企業綜合服務機構、信息化服務提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務網點為載體、以培訓服務為重點、以公共信息服務為支撐”的企業信息化服務體系，共同推進企業信息化服務。同時，要有效整合資源，構建企業信息化應用服務網絡，借助各類信息化技術服務商強大的服務網絡資源和專業的服務運營能力，建立起遍布全市的信息化服務網點，以實現企業獲得快速響應的服務。
（四）促進企業商務營銷信息化
利用先進的信息技術手段進行商務貿易活動，推廣普及數字終端設備、條碼技術、電子標簽、EDI技術、商業自動化技術、POS系統、電子訂貨系統（EOS）、會員管理系統以及全球衛星定位系統（GPS）等在商貿流通領域的應用，實現電子訂貨、電子轉帳和票證自動處理，提高商貿流通企業的數字化和自動化水平。建立全市性企業電子商務公共服務平臺，完善電子商務的網絡基礎設施、應用配套設施、服務與安全體系和各類應用系統。推進商務模式創新，促進企業由產品管理為中心轉向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統的功能管理，以數據庫為核心建立決策支持及運營系統。
——建立和培育行業門戶網站，發揮網絡虛擬市場優勢。立足**實際，以產業為依托，以行業協會、產業集群升級示范區、產業園區和龍頭企業為主體，建立集信息、價格指導、網上交易、資源優化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業門戶網站，帶動行業電子商務的開展。支持為中小企業服務的第三方電子商務平臺的建設，為中小企業提供網上開店、數字證書認證、在線支付和物流信息等服務，促進中小企業應用電子商務提高商務效率，降低交易成本。
——運用網絡技術，推進產業組織創新。工業企業要積極采用以網絡技術為支撐的電子商務方式，建立企業聯盟和發展虛擬制造，推進供應鏈管理，大大提高對市場的快速反應能力和整體專業化水平。加快推進各類專業批發市場信息網絡系統建設，實現網絡化的信息采集和，大力推行電子結算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業建立網上批發市場和網上商城，創新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進批發市場的規模化發展。
（五）促進企業人才隊伍建設信息化
加強企業信息化人才隊伍建設是推動企業信息化工作的重要措施,也是解決企業信息化建設當中‘人才瓶頸’問題的關鍵舉措,對于有效避免企業信息化建設的盲目性,防范風險、提高效益,具有重要意義。
――整合利用科研院校、信息化服務企業和社會培訓中介機構等各種培訓資源，建立省、市兩級企業信息化培訓基地，大力開展各類企業信息化課程培訓，為企業培訓信息化急需的人才；改進和完善分配制度和激勵機制，想方設法留住企業的各種信息化專業人才。
――政府搭臺，企業唱戲，支持各類信息服務提供商通過巡展、演示、培訓、講座、現場體驗等多元化多渠道的活動方式推進企業信息化應用，將信息化技術深入普及到鎮、村和企業基層，拉近廣大企業尤其是中小企業與信息化的距離，促使企業各級經理人員和業務骨干不斷地接受現代信息技術新思想、新理論和新方法的培訓教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業人才隊伍的信息化專業知識水平和整體素質。
五、推進措施
（一）加強統籌協調、政策支持和資金引導
1.各級政府要高度重視企業信息化建設，各有關部門要密切配合，充分發揮部門職能優勢，形成推進企業信息化的工作合力。市企業信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業信息化聯席工作會議制度，加強對我市企業信息化工作的統籌協調，研究推進企業信息化促進經濟增長方式轉變的工作內容，制定支持企業信息化發展的政策措施，全面指導我市企業信息化的發展。
2.制訂扶持和鼓勵企業開展信息化的相關政策。落實國家和省扶持企業信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業信息化項目納入技術改造和技術創新的重點，市財政挖潛改造資金和關鍵領域重點突破項目要進一步加大對企業信息化項目的扶持和傾斜，加強共性技術應用平臺和重點企業信息化項目建設。積極發揮市“科技**”專項資金的引導作用，落實企業信息化建設專項扶持資金，由市企業信息化主管部門研究制定相關實施細則，組織實施企業信息化服務體系建設的“強基工程”、企業信息化建設的“倍增工程”、企業信息化推廣的“信翔工程”、企業信息化人才培訓的“智富工程”等四大企業信息化工程，進一步加快全市企業信息化步伐，提升企業信息化水平，以信息化帶動工業化，實現產業升級轉型。
（二）實施企業信息化服務體系建設的“強基工程”，構建多層次的企業信息化服務體系
1.以我市行業協會、產業集群升級示范區、產業園區和龍頭企業等為依托，逐步建立各類行業和企業信息化服務平臺、區域產業集群信息化服務平臺、企業信息化技術支持中心等服務體系，為全市企業尤其是中小企業提供信息化服務，實現資源共享，降低企業信息化投入成本。
2.籌建成立**市企業信息化促進服務中心，為我市各類企業信息化公共服務平臺和行業服務機構提供信息資源開發、計算機信息網絡建設、各種數據庫及應用系統的建立和開發等技術支援及咨詢服務，以助提高我市各行業信息技術總體應用水平，促進產業結構優化升級，提高我市產業核心競爭力。
3.推動**市企業信息化行業協會的籌組成立，加快行業技術和行業信息等資源的開發、整合及利用，建立相應的服務體系和多元化投資渠道，由行業協會或中介機構牽頭組織社會資源，采取市場化運作機制，實行信息資源有償使用，逐步實現信息資源的社會化、網絡化、數字化和商品化。
4.加快電子標簽、電子商務信用、認證、標準、支付和現代物流配套建設，以及服務于中小企業的第三方電子商務服務平臺的建設，形成有利于電子商務發展的支撐體系，推進企業電子商務建設。
5.加大力度發展現代信息服務業。堅持市場化、產業化和社會化的方向，降低行業準入門檻，創造平等的市場競爭環境，鼓勵社會資本投入，推動我市現代信息服務業的快速發展。根據信息服務業發展的規律和趨勢，結合我市服務業發展實際，重點推進以數字內容產業為核心的信息服務業，加快發展電信增值服務業務、數字電視、網絡游戲、遠程教育、動漫創意等新興信息服務產業，發揮信息服務業在我市服務產業鏈中的輻射帶動作用。
（三）實施企業信息化建設“倍增工程”，加快推進企業信息化建設步伐
1.引導企業廣泛使用現代信息技術，充分發揮信息化技術對經濟的倍增作用。在“科技**”資金中設立企業信息化專項，實施企業信息化建設“四大工程”，優先扶持工業支柱產業和工業商貿流通領域的龍頭企業建立相應的企業信息化管理系統，進行生產管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現經濟效益倍增；同時鼓勵一批產品技術水平高、市場前景好的中小企業積極開展企業信息化建設項目，通過企業自身的努力和政府的引導，有效提高企業管理水平，實現經濟效益倍增。
2.利用信息化技術改造提升我市傳統工業商貿行業，實現競爭力倍增。要通過吸引國內外企業信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，為傳統工業商貿行業提供行業信息化服務，以信息化手段提升傳統產業，促使傳統產業結構優化升級；要針對制約傳統工業商貿行業發展的突出問題，推廣與普及對提高生產工藝與技術水平有重大作用的信息技術，提升傳統工業行業的機電一體化水平和企業勞動生產率，降低企業勞動密集程度和人力生產成本，提高企業自主創新能力、專利保護能力，從而加快推進傳統工業和商貿行業的信息化進程，實現行業核心競爭力倍增。
3.統籌規劃，加強對企業信息化的宏觀指導，實現效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關做法，建立健全推進企業信息化工作的協調機制，全面指導企業信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業信息化建設的投入，形成推動企業信息化工作的合力倍增；同時要結合本地區實際，組織制定本地區企業信息化發展規劃和行業信息化建設方案，力爭在一些優勢行業和產業集聚地區及重點企業率先突破，實現企業信息化建設效率倍增。
（四）實施企業信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業信息化建設的良好環境
1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業信息化建設的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認識企業信息化對促進經濟增長方式轉變的重要意義，及時總結、大力推廣企業信息化的先進經驗，大力普及企業信息化知識，引導各行業企業轉變觀念，增強企業信息化建設的緊逼感，提高對企業信息化的認識水平和實際運營能力。
2.大力抓好企業信息化示范企業和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業支柱產業、商貿流通業和產業集群升級示范區的企業信息化示范工程，探索企業信息化促進經濟增長方式轉變的發展模式。根據企業規模和行業的情況，結合我市產業結構調整，選擇一批信息化基礎條件好、管理規范的行業龍頭企業作為企業信息化的示范企業；選擇一批行業帶動性強、技術水平高的信息化項目，作為企業信息化示范項目；選擇一批服務質量好、開發能力強的信息化技術服務機構，作為企業信息化示范服務商。對示范企業、示范項目和示范服務商實行動態管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。
（五）實施企業信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓體系
關鍵詞：企業信息化建設
信息技術的飛速發展使人類社會發生著重大變革。信息技術(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領域迅速滲透和擴散，經濟全球化、信息化的局面已經形成。一個以知識經濟、創新經濟、數字經濟和網絡經濟為特點的新經濟時代已經到來。
近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動工業化”已被列為我國重要發展戰略。與此同時，國家為制造業信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個信息化應用示范基地，以期將我國制造業與發達國家之間的差距由現在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業為什么要搞信息化?企業應該怎樣去實現信息化?
一、企業信息化及其總體目標
1．1企業信恩化
企業信息化是指在企業經營管理的各個方面，從經營決策、產品開發、生產組織、市場營銷，到原材料供應、財務管理、人才管理和技術創新等，全面運用信息技術，裝備信息設備，建立有機聯系的、快速反應的、科學的信息系統并保證其高效運行的過程。
企業信息化的目的是在信息技術的支持下，通過深入開發和充分運用信息資源，提高企業經營決策、研發生產及管理等各項活動的水平和效率，科學、高效地組織企業人力、物力、資金等資源進行生產經營活動，提高企業核心競爭力和經濟效益。
信息技術在企業的應用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術與企業的技術和生產體系的結合。目的是輔助生產過程，實現生產過程自動化。體現為先進的研發、生產設備的采用，如計算機輔助設計(CAD)，計算機輔助工藝計劃(CAPP)，以及在設備、生產線方面大量采用單片機、微機進行控制以實現計算機輔助制造(CAM)等。其目標與結果體現為硬性的生產力的直接提高。
(2)信息技術與企業的管理體系、技術創新體系的結合。體現為采用先進的企業管理體系，例如企業資源計劃系統(ERP)、客戶資源管理系統(CRM)、供應鏈管理系統(SCM)、電子商務等。其目標與結果體現為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業的信息化建設情況，通常在第一個方面做得較好，而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此，企業信息化建設的主要任務是更多地考慮如何把信息化與提高企業的管理水平結合起來。
1．2企業信息化建設的總體目標
企業的發展戰略是制定信息化發展戰略的基石。在當前條件下，企業信息化建設的總體目標通常是：通過信息資源的開發和信息技術、先進制造技術等的有效利用，以企業資源計劃(ERP)為基礎，以電子商務為拓展，對企業進行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實現通過信息流來控制和優化利用物料流、資金流和知識流，提高企業的產品開發、經營管理、生產制造、質量保證、市場營銷和售后服務等綜合能力，緊緊圍繞市場和客戶，不斷優化企業、產品、服務、成本、環境影響和知識創新等目標體系，確保企業核心競爭力和企業經濟目標的快速實現。
二、企業信息化是現代企業必然的選擇
人類社會進入大規模工業化時代以來，制造類企業經營戰略的發展大致經歷了以下四個階段。
2O世紀30--70年代，企業通常以價格作為競爭的主要手段，主要采用成本領先戰略，通過追求產品規模效益來降低單位產品生產成本。以基礎制造結構控制為核心的傳統制造戰略是當時企業戰略管理的核心，產能計劃與設施規劃、作業計劃與庫存控制、生產活動(動作規范、工藝、零部件)的簡化和標準化、分銷體系的形成等是企業經營管理的重點。CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業信息化單元技術開始在企業得到應用。
70-80年代，傳統制造戰略已難于更有效的提高制造企業競爭的績效，全面質量管理(TQM)、最優化生產技術(OPT)、準時制生產(JIT)等以生產過程和生產組織單元為對象，對企業生產流程和生產組織進行持續、漸進改善的制造思想和管理方法相繼在企業得到廣泛應用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應用，MRF發展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運行模式，部分信息化單元技術日趨成熟，并成為以生產流程控制為核心的先進制造戰略的主要技術平臺之一。
8O年代中期以來，經濟、技術的飛速發展導致競爭環境發生很大的變化，產品開發過程和組織績效的改善、生產與開發流程的集成成為企業關注的焦點。產品研發與制造的集成、產品研發與市場的集成成為企業提高核心競爭力的主要手段，計算機集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現代產品開發與集成哲理和技術手段開始在企業實施應用，極大地加快了產品開發速度：市場活動、開發活動和生產活動的集成，顯著地提高了企業的競爭力。企業經營戰略實施重點逐漸由生產制造轉向產品創新，基于信息集成和過程集成的產品創新戰略逐漸形成并成為企業戰略管理的重心。
90年代中期以來，伴隨著世界范圍內風起云涌的企業合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網，內部網)構架的企業動態聯盟和虛擬企業組織正在改變傳統的企業經營模式和組織結構，企業戰略管理關注的焦點逐漸從內部價值鏈轉向外部價值鏈，企業資源計劃(ERP)、協同產品商務(CPC)、電子商務等信息化技術已成為21世紀企業生存和獲取競爭優勢的主要手段，企業信息化已經成為全球制造業重要的發展戰略和必然的發展趨勢。
從以上的發展歷程可以看出，信息化與工業化一樣，都是人類社會發展到一定歷史階段的產物。在2l世紀初期，我國妻實施跨越式發展戰略就必須以信息化帶動工業化。而面對激烈的市場競爭，企業也必須通過信息化建設增強自身的核心競爭力，實現自己的經濟目標。對于承擔著國防事業建設重任的軍工電子企業而言，面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點，改變傳統管理方法，采用以信息化為基礎的現代化管理手段，更是當務之急。
三、信息化建設的意義
3．1有效提高企業的決策水平
信息技術實現了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網絡技術的發展以及各種決策工具如專家系統、決策支持系統、電子會議系統等的應用，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經營流程組成了一個整體的人機系統，形成信息決策行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學性及時效性，提高了決策的效益和效率。
3．2促進企業業務流程重組和組織結構優化
傳統的組織結構存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對外界變化反應遲緩等弊端。信息技術的擴散與滲透，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，推動了業務流程再造及組織結構創新。加強了決策層與執行層的直接溝通，促進了組織成員相互間知識和經驗的交流。
3．3有效降低企業成本
企業信息化可以直接影響企業價值鏈任何一環的成本，改變和改善成本結構。通過企業資源全面規劃和優化控制、信息及時傳遞及商務智能，在信息化平臺上，企業的生產、供應、銷售、財務等生產經營活動聯成了一個有機整體，提高了生產計劃的可行性、生產能力的均衡性、生產控制的可靠性，有效地降低了企業成本。
3．4電子商務的基礎
電子商務是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易。電子商務是一種多技術的集合體，所涵蓋的業務包括：信息交換，售前售后服務，銷售，電子支付，產品發送、運輸，建立企業動態聯盟、組建虛擬企業等。企業信息化是電子商務的基礎。
四、企業信息化建設應當怎樣做
4．1企業信患化建設中應注意的問題
(1)企業領導高度重視
(2)從企業實際出發，不盲從，也不保守
(3)信息化戰略要與企業發展戰略相匹配
(4）總體規劃與分期實施做到“顧前瞻后
(5)選用合適的軟件：學習先進的管理思想
(6)組織結構重組
(7)業務流程創新
(8)注意lT人才培養
(9)加強對全體員工的培訓
在進行管理體系信息化建設時，要特別注意從思想觀念上轉化提升員工的管理思想，加大培訓力度，促進思維方式的轉變。只有這樣，信息技術才能真正和管理體系融合，實現企業業務流程和企業管理體系的變革。在項目的實施過程中，企業必須建立自己的由信息技術、業務、管理人才組成的項目隊伍，參與項目的建設，在建設過程中，以我為主，在不斷的思想沖突和交鋒中，不斷地吸收先進的理念，結合企業的實際，最終才能真正成功地建立企業自己的信息化系統。
在上述應對策略中，企業組織結構創新和業務流程再造是兩個非常重要的環節。企業應當以作業流程為中心、打破多等級組織結構，以適應信息社會的高效率和快節奏的特點、適合企業員工參與管理、實現企業內部上下左右的有效溝通、具有較強的應變能力和較大的靈活性的要求。企業應當依據組織結構扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協調市場化的原則變革企業組織結構，‘并按照價值流重新構建企業業務流程。下面談一談這兩個重要環節的實施。
4．2企業組織結構創新
(1)組織結構扁平化。由于計算機技術及網絡技術的應用，企業內外的信息傳遞更為方便、直接，使很多中間管理層次失去存在必要；同時，在信息時代，企業要在競爭中取勝，其所有的部門及人員應充分、及時了解和掌握各類相關信息，更直接地面對市場，這也要求企業盡量減少中間結構。組織結構扁平化的突出特點是減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態變化的反應，從而使組織反應更加靈敏。
(2)組織管理集中化。在信息技術的支持下，無論企業規模多大，由于信息交流的暢通，都可對其實施有效的管理控制。因此解決了分權式管理所造成的事業部之間職能重復、資源浪費、規模效益降低、無法面向顧客實施統一服務等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時具有分權組織的靈活性及相應能力和集權組織的基層控制能力。
(3)組織單元問的協調市場化。網絡技術的運用使企業能將那些為滿足顧客(內部的或外部的)需要而進行的彼此銜接的活動聯接成為一個整體，使其運作更直接、更快；同時，為保證各環節的活動在組織單元中順暢流動，通常運用內部價格、市場及類似市場的機制來協調組織單元問的活動。
(4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發生了改變，雖然管理的基本職能、任務與責任并沒有改變，但是網絡化組織中的職能部門的工作重點將發生改變。職能部門作為企業銷售、生產、財務、人事等職能中心，要根據企業目標，組織跨職能的任務團隊，并參與到團隊工作中去，使任務隊透明度增加并為各任務團隊提供支持與協調。
4．3企業業務流程再造
(1)明確流程再造的目標
業務流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標，以信息技術為手段，以“訂單為憑據，最終實現信息流、資金流、物流三流合一。
(2)按價值流構建企業業務流程
企業在信息化建設中應按價值流重新安排企業業務流程，實現生產經營過程的重建。
“價值流是指企業內相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內部的或外部的)提供結果的一系列活動。每一個企業中都有一連串工作活動將特定結果送給特定類型的顧客或最終使用者(內部的或外部的)，為此創造一定價值。這一連串活動經常分散在企業的眾多部門和職能領域，在傳統模式下，環節多、速度慢、效率低；在信息技術特別是網絡技術的幫助下，經過合理設計，這種局面得以徹底改變。因此，尋找或重新設計企業的所有“價值流的目的是為了使企業的所有活動對顧客(內部的或外部的)的要求做出最迅速的反應。
企業依據“價值流重新設計生產經營過程主要包含以下三個步驟。
第一步，了解企業所有價值流，明確每一價值流的顧客，分清每一價值流從哪里開始，到哪里結束。每一個價值流都有自己的目標，且應該以顧客為核心，以滿足顧客(內部的或外部的)為直接目的。
第二步，每一個價值流活動由一個授權小組承擔。由于小組的工作重點完全集中在價值流顧客的需要上，因此可以盡可能簡單、直接地完成工作。每一個價值流都有一個“所有者和一個“支持者。“所有者的工作重點是價值流的日常運行；“支持者則保證價值流與企業整體戰略及目標相互聯系、協調。“支持者往往由職能部門的最高管理者擔當。
第三步，價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。“市場鏈主要是指把市場經濟中的利益調節機制引入企業內部，把企業內部的上下流程、上下工序和崗位之間的業務關系由原來的單純行政機制轉變成平行的買賣關系、服務關系和契約關系，形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調節運行的業務鏈。這樣，價值流是以價值流的運行(即上下工序服務咬合)為基礎而非職能和部門為基礎進行預算，并以顧客對價值流工作的評價為標準進行獎勵，即價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。
前言
信息技術的飛速發展和經濟全球一體化進程的加快，使市場競爭日益激烈。企業發展再走“適者生存”的道路已經落伍，“變者生存”才會成為市場的強者。企業信息化帶來了企業管理的創新與升級，無數的企業實踐證明信息化的實現對于企業管理水平和競爭力的提高有著重要的作用。但是經過調查發現目前我國的企業信息化綜合水平與國外還存在的一定的差距，尤其是在一些中小型企業表現明顯。如何有效解決企業信息化過程中存在的問題，助推企業發展成為我們思考的問題。
一、企業信息功能的認識
互聯網絡的迅速發展對人們的做事方法和經營管理模式產生了重大的影響，新型的企業管理模式已經形成。比如電子商務、虛擬企業、動態聯盟等接連出現，它們都是以計算機信息技術為基礎發展開來的。信息化建設無疑已經成為企業最先進的管理方法。通過機構重組、業務重組和管理重組把業務需求、生產制造和供應鏈有機的聯合在了一起體現了以客戶為中心，進行整合經營的辦法。
二、企業信息化管理的重大意義
企業信息化管理據有較高的明確性和及時性，它對于實現企業決策的科學化、促進業務辦理和管事程序的科學化以及提高企業的快速反應能力，提高企業的生產經營和管理績效的等重要作用。它不但使企業擁有了快捷的交流信息平臺，而且為企業的迅速發展奠定了基礎。目前有諸多的企業進行了信息化建設在國內成功的企業有Intel、思科、通用電氣和華為、海爾、萬科、TCL可看出，所以說企業的信息化管理已經成為企業進入21世際的生存之本，是企業進入知識經濟的通行證。
三、我國企業信息化存在的主要問題
在有些企業中還存在對企業信息化認識不清的問題，仍然把銷售和管理停在傳統模式中，對信息管理帶來的巨大變化一無所知，有的企業管理人員認為即使不提高信息化建設也能把企業做好。有的雖然提高了信息化建設但是并未有效的運用信息化建設，導致信息化管理手段形同虛設，浪費嚴重。企業信息化建設的成本相對來說有些昂貴，有的企業根本無力承擔高額的費用，既是國家采取了一系列的措施也都效果甚小。有的企業投入了信息化設備但是軟件的配套措施不到位，造成投資比例嚴重失衡，并未給企業管理造成較大改觀，反而是資金浪費嚴重。有的企業雖然施行了信息化管理但是并沒有或者比較缺乏相對專業的信息化人才，人才的缺失造成了企業信息化管理發展緩慢。
四、企業信息化管理的有效對策
1.取得領導重視，消除認識誤區
企業的領導是企業發展的靈魂，企業的領導必須認識到信息化建設不是“面子”問題，不是趕潮流，而是對管理進行有效提升的工具。企業應當加大在信息化建設中的投入。企業的信息化是個公司管理發生改變的過程，不是一撮而就的。在加強信息化管理的過程中應當避免產生以下錯誤認識。認為計算機就是普普通通的電腦，認為信息化管理就是簡簡單單的買幾臺電腦就可以，認為信息化管理是能夠馬上看見成效的，認為信息化管理能就絕管理上的一切問題等，這些都是錯誤的認識。
2.加大資金投入，重視首期工作
一些發達國家的經驗有力的證明了政府的引導對于企業信息化管理的重要作用，政府應當不斷完善信息化環境建設，為企業信息化管理提供良好的環境和優質的服務。企業要根據需求進行科學投資，避免浪費。在進行資金投入過程中要做好方案，整體規劃，分期實施。尤其是企業在進行信息化管理以前必須做好調研工作，明確好企業的那些信息需要共享，那些信息需要保密，那些需要向外宣傳和公布等，學習其它企業信息化管理過程中的經驗與教訓，真正的做到有的放矢。
3.建立一支專業過硬的隊伍
在信息化管理過程中，計算機人員對本單位業務流程不了解，就很難定位企業的軟件需求。在計算機專業高速發展的今天，計算機的管理人員要全面掌握計算機專業的新知識很難做到的。所以企業信息化管理人員的主要任務就是維護現有系統的正常運行，有效協調人與系統之間的關系，進一步對內部控制和管理進行進一步的細化。做到對本單位的生產和管理任務有一定程度的了解，做好企業信息化管理的建議與意見。在培養信息化管理人才之前必須要“以人為本”充分調動計算機管理人員的積極性，培養出一支高水平和高素質的隊伍。從中挑選優秀人員成為公司發展的骨干。
4.選擇合適的管理軟件
從目前來看，我們只針對中小企業而言，適合企業的管理軟件應當具備以下特點。此軟件應當具有較強的管理思想適合企業的進一步發展。由于人才的缺乏企業選擇軟件應當謹慎，做好選擇方便、實用性的。另一方面應當是中小企業資金有限，要選擇價格合適的軟件。對于中小企業而言，滿足需求變化和工作效率顯得更加突出，因此如何更好地滿足中小企業不斷變化的應用需求，是所有針對中小企業的產品供應商需要考慮的，這就要求產品在系統設計上必須具備很高的靈活性，同時具有快速實施的特點。
[關鍵詞]信息化建設；企業管理；發展對策
信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇，是我國 21 世紀頭 20 年經濟建設和改革的主要任務。當前，隨著我國信息化產業的飛速發展，許多行業的信息化水平已經提高，但是大多數建筑施工企業的管理信息化水平還相當落后，信息化的概念還沒有真正融入到企業管理的業務范圍之中去，信息管理的組織，方法和手段還停留在傳統的方式和較低的水平上，從而嚴重制約了實現信息化管理的進程。因此，在目前建筑市場競爭日益激烈的情況下，建筑施工企業只有通過建立先進管理模式和優化業務管理流程，開發應用計算機進行管理，形成相互的聯網與數據共享，充分利用信息化技術來擴大管理空間、促進管理創新、增強創新能力、參與國際競爭，才是在新形勢下適應競爭環境、提升綜合競爭力的必由之路。
1.建筑施工企業管理信息化的內容與發展
現階段建筑施工企業管理信息化，是指對信息的收集，加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱。信息管理的目的，就是通過有組織的信息流通，使決策者能及時，準確的獲得相應的信息。建筑施工企業管理信息化的主要內容包括：圍繞企業核心業務和主導流程做好戰略數據規劃；調查分析信息要求和數據流，建立主題數據庫；制定信息資源管理基礎性規范、標準及編碼體系；建立企業信息系統框架―功能模型；開發應用適合本企業的軟件系統。建筑施工企業信息技術的應用，大體上經歷了以下幾個階段：
1.1單項業務應用
上世紀 70―80 年代，由施工圖預算，工程進度網絡計劃時間參數的計算等單項程序的應用，逐步擴展到工程造價計算、鋼筋計算、物資臺賬管理、建筑CAD 設計、區域規劃等，以及企業管理與辦公自動化、招投標、施工技術、質量與安全管理以及經營管理程序系統的應用。
1.2自動控制技術
上世紀 90 年代，又擴展到在產品生產及施工中推廣應用，以信息技術為主要特征的自動控制技術，如大體積混凝土測溫養護、深基坑工程監測與控制、地下工程自動導向測量、鋼結構安裝施工等。
1.3基于網絡平臺的工程管理。進入新世紀以來，隨著信息技術的飛躍，特別是 INTERNET網絡通信技術的發展，為網上虛擬協同施工、部分業務采用電子商務提供了條件。信息資源的綜合開發利用、基礎編碼體系以及標準化建設、電子商務三個方面是我國“十一五”期間建筑企業信息化建設的主攻方向。
2.建筑施工企業運用信息技術的現狀及存在的問題
2.1 發展現狀
回顧我國建筑施工企業在信息化建設方面所走過的 30 年的歷史，確實取得了相當大的成就，各級管理網站廣泛普及，各種計算軟件和工具軟件層出不窮，自動控制技術日益增多，辦公自動化和管理信息化發展迅猛，整個信息技術在量的擴大和質的提高上均有新的飛躍。但是，由于建筑工程項目施工的環境比較惡劣，點多分散，應用信息技術比其他行業顯得更為困難；再加建筑施工企業長期受傳統習慣的影響，管理粗放，接受新生事物較慢，多數企業沒有信息化建設的長遠規劃，或者還沒有給予足夠的重視。因此，我國絕大多數的建筑施工企業，在管理信息化方面還處在初級階段。
2.2存在的問題
（1）軟件的開發應用有待深化和普及。計算軟件的應用，正在得到建筑施工企業的普遍認可，已逐漸成為不可或缺的計算工具，但由于受軟件本身的局限性，現場技術人員各自了解程度的不同等因素的影響，各類專項施工設計的功能還不夠完善，有的計算結果還差異較大，不能完全反映計算對象的真實情況。管理軟件的應用，由于受企業文化、業務數據、管理思想及模式、體制、機制的不同和傳統管理方式的制約，使用尚不普及。（2）系統的集成性，有效性差。目前，大部分企業還停留在日常工作數字化層面上，大量冗余的數據和信息重復儲存與各個子系統中，形成一個個信息孤島，不能做到信息集成，不能形成資源共享，信息化的優勢沒有得到體現。（3）信息化程度與國外相比還有很大差距。同目前國內的情況相反，一些技術發達的國家建筑企業運用的工程項目協同建設系統，每個工程項目均設立一個同于建設周期的網站，網站的各分系統可以實現參建各方的協同工作及與外部單位的電子商務連結。這方面，可以說國內建筑施工企業還相差甚遠。（4）人才結搭配不夠合理。建筑施工企業的信息化建設，應該是由那些既懂企業的業務管理，又懂得計算機程序設計的人員來擔任，但現實中難以實現二者兼備。（5）企業領導對信息化建設重視不夠。集中表現在：對信息化建設缺乏全面的認識、了解，認識過于簡單，有些急于求成，有些沒有發展目標，過于偏重眼前利益，對長遠發展缺乏韌性和恒心，遇困難便退縮。舍不得投入，總想花小錢辦大事，期待回報心切。
3.建筑施工企業信息化建設的發展對策
3.1轉變觀念，全面做好宣傳普及工作
信息化建設是一個漸進的過程，需要企業全體員工的理解和積極參與，需要各業務系統的協調配合。只有轉變傳統的思想觀念和管理理念，引進并消化吸收當代先進的管理思想，先進的管理模式和管理手段，使大家形成廣泛的共識，樹立起克服困難的決心，企業的信息化建設才能得以順利推進。
3.2領導重視，全面做好各種資源投入
企業的信息化建設，需要一定的人力、物力、財力等資源投入，需要協調理順各方面的工作關系和業務流程，而且這種投入和協調在短期內不可能達到完善，不可能馬上收到立竿見影的效果。因此，領導必須給予高度重視，為信息化建設提供合適的資源，創造適宜的工作條件和環境，促進高層次之間的協調，將問題減至最少
3.3統一規劃，嚴格按目標逐項落實實施
企業信息化建設，首先，應該確立一個明確、適中、而且可行的企業信息目標，對規劃進行反復優化和全面評價，將其分解成年度計劃來分步實施；其次，認真做好實施的過程控制，加強對執行情況的檢查，發現問題及時加以糾正，以求更高效地取得期望的結果。建筑施工企業的信息化建設，原則上可以按以下四個方面逐步落實實施。①推廣普及工具類技術普及單機版應用軟件。通過廣泛采用單機版工具軟件和計算軟件，解決工程施工工藝等具體問題。譬如：鋼筋優化下料、模板及腳手架 CAD 設計、依據工程量清單快速報價等。運用生產控制系統。通過采用以信息化為特征的自動化控制技術，控制施工生產活動。譬如：混凝土攪拌站的自動控制、建筑材料試驗檢測數據采集統計、大體積混凝土施工總量控制等。②建立健全的管理信息化技術項目級管理信息化技術。工程項目管理信息系統涵蓋了項目管理全部管理單元。建筑企業管理信息系統，主要是根據法人管理項目的管理模式開發的應用軟件系統，以及配套的編碼和制度。該系統側重于公司相關業務的處理以及所屬項目的管理監控、審批審核、指令下達作業指導和工作協調等。③著力推進信息化標準技術建筑施工企業的信息化分類編碼就是企業根據自己的工作、組織、資源條件按照國家現行標準建立編碼系統。統一的編碼系統是企業內、外部進行交流的基礎，是進行信息交換和實現信息資源共享的重要前提，是實現管理工作現代化的必要條件。④全面構建商務層面的互聯網系統電子商務是工程項目協同建設的主要組成部分，通過電子商務可連結到建筑部件、產品、材料的供應商，實現網絡集中采購，以降低采購成本，確保材料質量。
3.4加強評估，實現信息化建設的持續改進
評估可分為內部評估和外部評估兩種。其中，內部評估主要是考察信息化工作在企業內部引起的變化，可通過總結具體的成果來進行；外部評估則要通過邀請外部專家進行評估，以及搜集外部評價的方式來進行。評估的目的是評價企業信息化建設的成功度，看其是否達到了預期的目標，增強滿足要求的功能。
參考文獻
[1]國家知識產權局.中國建設監理協會培訓考試教材.建筑工程信息化管理[M]北京：知識產權出版社，2003，（1）.
關鍵詞：企事業單位；信息化建設；信息技術
中圖分類號：TP3-0文獻標識碼：A文章編號：1672-7800（2012）012-0015-02
0引言
信息化指的是充分利用現代信息技術，廣泛地開發和利用信息資源，在全社會范圍內實現共享，從而使人的智能與物質資源潛力得到充分發揮，向著高效與優質的方向發展。對企事業單位而言，它們對推動國家經濟發展有著重要作用，而信息運用能力直接關系到單位自身的整體運營狀況，在國際競爭的環境中，企事業單位的信息化程度也影響到其競爭力。為了更好地生存與發展，信息化建設勢在必行。
1信息化建設與發展
企事業單位的信息化建設與發展大體可分為4個階段：
階段一——認識階段。很多企事業單位，特別是業務結構相對簡單的單位對信息化的認知處于朦朧狀態或者是對相關具體情況了解不夠，需要對信息化以及如何管理進行學習。 這一階段屬于起步階段，主要任務是信息化基礎設施的建設。
階段二——關鍵應用階段。為了滿足業務本身及發展的需要，或者為了配合外界對業務的信息化要求，而采用一些局部信息化應用。據工信部調查，我國化肥、造紙和肉制品加工行業基本處于這一階段，而重型機械和棉紡織行業總體上是處于由局部覆蓋向集成過渡的階段。
階段三——擴展應用階段。指的是單位在關鍵應用的基礎上，不斷擴展其應用的內容，并逐漸形成以流程為導向的管理模式，比如ERP、CRM、SCM等集成化信息系統。我國鋼鐵和轎車行業，以及一些制造型企業普遍都處于該階段。
階段四——整合應用階段。指的是企業在不斷擴展信息化應用的基礎之上，需要配合多種專業服務，以提升其信息化和業務本身的融合，從而全面提高企業管理和業務運行效率。主要的應用范圍有智能商務、隨需應變的架構和機制等。
圖1信息化應用階段分布
圖2企事業單位的信息化基本框架
圖1表明了2010年我國企業信息化應用的階段分布，處于基礎應用階段的企事業單位只在少數地區和某些特定行業。我國2010年的信息化綜合指數為48.06，這表明我國基本完成了信息技術在各業務領域的應用覆蓋，正逐步開始深度關注企業業務發展需求，著力提升信息技術應用價值的階段。而從信息化成熟度區間和其它國家比較來看，我國企業信息化成熟度整體還處于中等水平，而且地區之間差異化明顯，從前20名的平均指數77.9到后20名的平均指數30.9。這些數據都說明企業在信息化建設方面的巨大潛在需求及必要程度。圖2給出了信息化成熟度較高的企事業單位的基本框架。
2信息化建設的實施
在信息化建設的實施過程中，主要需要抓住以下幾個關鍵路徑：
（1）總體規劃。對單位運營狀況進行診斷并對目前信息化應用現狀做出評估，然后對面臨的問題進行分析，確立總體規劃目標。而信息系統只是作為一種手段，總體規劃的框架是由IT系統來支撐。
（2）立項啟動。規劃完成后，確定切入點并組織相關團隊。明確各級項目小組的職責、工作制度，按照計劃和時間節點來執行。
（3）流程優化。在業務流程設計中遵照ESEIA方法，也就是Eliminate——清除不合理設計、Simplify——簡化相應業務流程、Establish——建立各流程之間的聯系、Integrate——整合可合并業務、Automate——使整個業務系統自動化運轉。
（4）產品選擇。在信息化系列產品中選擇比較多的有國際品牌SAP、ORACLE、SSA等；國內品牌用友、浪潮、金碟、神州數碼等。在選擇過程中不要迷信國外品牌，應該考慮單位本身的需求、資金與技術的匹配、產品滿足程度、業務量負載、安全、維護成本等。
（5）實施應用。注意分步實施，設置里程碑，堅定“有所為有所不為”，追求全局的成功并對最后的實施效果進行評估。
（6）持續改進。單位的CIO或者信息部門負責人與領導在實施后明確信息化應用的成績和不足，找出持續改進的目標和方法，促進業務部門與信息部門之間的理解，對信息化應用的目標達成共識。
3信息化建設的制約因素
在企事業單位實施信息化建設的過程中會有一定的制約因素，這些因素可以分為內外兩方面。
內因：①資金與認識不足。總體來講，單位信息化的周期較長、投入多、風險大，而企事業單位局限于對信息化建設重視程度不夠，或者對信息技術期望值過高，一旦看到投資費用增多而效益又未明顯提高，就會迅速停止資金投入；②信息化過程缺乏統一規劃，各個部門獨立行事，僅僅考慮各自部門的程度而不考慮其它部門是否已建立起了與本部門相匹配的技術和能力，這就會造成企業內部的“信息不對稱”，從而導致整體信息化的失敗。
外因：①復合型人才的匱乏。由于信息化建設需要大量的復合型人才，他們既需要掌握現代信息技術，具備收集、整理、分析信息的能力，又需要精通管理的原理和方法，具備決策、協調、領導、溝通等才能；②政府對信息化管理系統應用的引導和支持不夠系統。經貿委、發改委，相關科技管理部門等都分別有自己的扶持政策，相互協調不夠，存在多頭管理的情況，這些都造成了企事業單位信息化建設思路的混亂。
總之，企事業單位不僅是信息化建設的實施者，也是信息化的消費者和收益者。信息化建設道路還很漫長，在此道路上應增加企事業單位人員對信息技術應用的主動性與積極性，積極創新，推動技術創新能力與產品改造升級，改變局部落后的狀況，縮小與國際先進水平的差距。
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Research on Informatisation of Enterprises and Institutions
信息化是當今時代現代化的突出標志，引領著新時期工業化的方向，是工業化的提升動力和推動“引擎”，工業化是信息化的資源基礎和主要載體，在為信息化的發展提供資源支撐的同時，提供了極大的市場需求，產生著巨大的市場引力。在經濟全球化和信息化的時代，走具有中國特色的跨越式發展之路，必然是以信息化帶動工業化，信息化與工業化相互融合，相互促進，共同發展。實現工業化仍然是我國現代化進程中艱巨的歷史性任務。信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇。
產業信息化，指利用信息技術和新知識、新發明來改造傳統生產技術和流程，以及在管理、決策中充分利用信息資源和信息技術，創造更高的價值。按此界定，產業信息化包含兩個方面的主要內容：一方面，將信息技術和裝備滲透作用到工業生產的各個領域中去，以一種全新的信息化模式來組織企業的生產動作活動，或者對企業原有的生產動作模式進行一定程度的改造；另一方面，也是常為人所忽視的方面，即信息手段以及信息資源本身在生產經營管理中的應用。在當代信息經濟條件下，第二方面的作用不斷凸顯出來，對企業績效的影響程度日益加深。
信息化對企業的組織管理和市場競爭帶來重大影響。信息化通過強化信息采集能力，加快信息傳遞速度，提高信息處理效率，導致經濟組織機構和活動發生變革。信息能力是決定自身競爭力的關鍵因素。總之，信息化在企業組織機構和管理方式中的地位日益重要，成為企業加強生產、技術開發、市場營銷等各環節的管理、提高效率和競爭力的關鍵手段。信息化已成為企業增加競爭力、提升效益以及實現跨越式發展的必由之路。國家《2006－2020年國家信息化發展戰略》的，為企業信息化深入發展指明了方向。
1 電力信息化
1．1 行業特點
電力企業管理的特點：電力企業生產和管理不同于離散制造業，最根本的原因在于：其生產過程中不僅有與離散制造業相同的信息流和物質流，還包括了連續的能源流，而且伴隨著復雜的物理化學反應，物質和能量的轉化和傳遞等過程。因而電力企業是一個比離散制造業更為復雜的工業大系統，其中生產工藝目標往往不能以獨立的數據形式實現直接控制。相對于其他行業，電力企業有著以下顯著的特點：
1)電力產品生產、銷售和使用的一體化
電力行業由于其生產、消費的特點，發電、送電、配電和變電是同步進行的，電力產品不具有時效性。同時，電力產品不具備追溯性，電網中的電能無法區分其來源和生產者。這種一體化的特性要求高度的管理信息集成。電力企業的管理行為必須覆蓋從發電到送電的全過程。這要求電力企業管理信息系統能將企業各個管理部分和企業生產過程組合成為一個相互關聯的有機體，集成從原料購入和用戶需求響應到發電、送電、變電和配電，服務資金結算等企業運行的全過程。
2)企業內外存在復雜的原輔料供求關系
電力工業的產品雖然單一，但其生產過程卻極為復雜。比如在發電環節的電廠就需要燃料、鍋爐、汽機、發電、熱工、通信等眾多功能部門的配合，管理流程和數據流程極為復雜；在輸電配電環節，電力設備的安全正常的運行非常重要，變電設備和輸電設施的維護是電網企業的主要工作；實現電力資產的生命周期全過程信管理是必須的。因此電力企業對外存在著燃料、配件的采購供應，存在著面向用戶的、具有高可靠性要求的商品化電力輸出；在內部，各個生產、輔助部門存在著強耦合的嚴密的并行協同關系。這要求電力企業的信息系統具有高度敏捷性，能夠建立支持企業間動態聯盟的敏捷供應鏈。
3)電力行業在不斷的改革當中
從20世紀90年代開始，我國電力行業漸漸地從集權壟斷走向市場化競爭，從開始的廠網分離到電力企業實體化，以及獨立資本的出現，都說明了改革的內容在漸漸深入。然而，每一次改革都使電力企業的結構發生巨大的變化，導致電力企業的信息化建設的不平衡；難以形成一個長期的信息化規劃和付諸實施。
4)電力行業是國民經濟基礎行業之一
電力產品在人們社會生活中的特殊地位，往往使其生產、傳輸、供應和服務的及時性、可靠性具有極強的經濟意義，有時甚至具有某種程度的政治、軍事意義；因此，電力企業的管理還被賦予了高度的可靠性與保密性。這要求電力企業信息化建設的目標是電力系統運行的高可靠性、穩定性，降低運營成本和提高經濟效益是第二位的。
1．2電力行業信息化建設經歷三個發展階段
在電力信息化建設的初始時期，主要應用在：電力實驗數字計算、工程設計科技計算、發電廠自動監測、變電站所自動監測等方面。其目標主要是提高電廠和變電站所生產過程的自動化程度，改進電力生產和輸變電監測水平，提高工程設計計算速度，縮短電力工程設計的周期等。
電力信息化發展第二階段，這一時期為專項業務應用階段。計算機系統在電力的廣大業務領域得到應用，電力行業廣泛使用計算機系統，如電網調度自動化、發電廠生產自動化控制系統、電力負荷控制預測、計算機輔助設計、計算機電力仿真系統等。同時企業開始注意開發建設管理信息的單項應用系統。
電力信息化發展第三階段，這一時期為電力系統信息化建設加速發展時期。隨著信息技術和網絡技術日新月異，網絡技術的發展特別是國際互聯網的出現和發展，電力行業信息化實現跨躍式發展。信息技術的應用的深度和廣度上達到前所未有的地步。有計劃地開發建設企業管理信息系統，信息技術的應用由操作層向管理層延伸，從單機、單項目向網絡化、整體性、綜合性應用發展，企業級的信息集成應用全面展開。
電網企業信息化從20世紀70年代計算機應用于電網計算開始起步，信息技術應用已從單項應用到全面應用，從單機處理到聯網處理。由于電力生產安全性與穩定性的要求，電網自動化應用一直是電網企業信息化建設的重點；同時與企業生產運營相關的管理信息系統建設MIs也充分得到應用。
1．3 電力信息化的成果
(1)信息化推動電網管理水平提高
(2)企業管理信息系統建設提升了企業管理水平
(3)電力生產管理信息化水平提高
(4)電力規劃設計實現數字化，達到國際先進水平
(5)電力營銷管理信息化，提高電力行業服務水平
1．4 電力信息化發展中的問題和任務
盡管信息化建設在電力系統已經取得很大的成績，信息化水平有了很大的提高，但這僅僅是開始。建立統一的信息平臺，實現財務系統、人力資源系統、生產管理系統、電力營銷系統、物資設備管理系統、電力負荷管理系統、安全監督管理系統、計劃統計和綜合指標系統等業務系統的整臺，消除信息“孤島”和“煙囪”，建立企業級的集成應用平臺，達到信息資源的高度共享等方面任務十分艱巨；企業管理還有待進一步優化管理流程；進一步提高信息收集的完整性和準確性，以適應企業市場化運作、安全生產的需要。
在電力信息化建設方面將面臨的主要任務有：(1)開發建設符合電力企業需求的、實用的企業級信息管理平臺。(2)加快建設國家發電、電網公司信息網絡。特別是建成以光纖通信為主的現代化電力通信傳輸干線網絡。形成高速寬帶數據傳輸網，構建電力高速數據通信網絡平臺。(3)加快應用系統的開發建設，包括建設以企業財務為核心的企業資源規劃(ERP)系統和辦公自動化系統(OA)的全國聯網運行。(4)加快企業信息標準建設。(5)加強企業信息網絡安全建設，確保企業穩定安全發展。(6)加快電力企業資源規劃系統建設，推進企業國際化。(7)建立電力企業數據處理和存儲中心(簡稱數據中心)等等。
2 電網企業的SG186工程
2．1 SG186工程
國家電網公司從企業戰略發展的高度提出了“科學發展、創新管理，加快建設“一強三優”現代企業，達到以效率和效益為中心來配置生產要素，堅持集團化運作和以集約化為取向，以經濟效益為中心，不斷強化細化管理，加大資源優化整合力度，全面提升公司整體運營水平的目標。要實現該目標，與信息化的有力支撐是分不開的。
為此，國家電網公司在《“十一五”信息發展規劃》中明確了信息化的工作目標，其核心是實施“SG186'’工程：構筑一體化企業級信息集成平臺，建設業務應用系統和建立六個健全的保障體系。工程具體任務是：在國家電網公司系統構筑由信息網絡、數據交換、數據中心、應用集成、企業門戶五個部分組成的一體化企業級信息集成平臺；建設由財務(資金)管理、營銷管理、安全生產管理、協同辦公、人力資源管理、物資管理、項目管理和綜合管理業務應用；建立健全信息化安全防護、標準規范、管理調控、評價考核、技術研究、人才隊伍六個保障體系。實施“SG186工程”，重點是建設“一個系統、二級中心、三層應用”。一個系統就是構筑一體化企業級信息系統，實現信息縱向貫通、橫向集成，支撐集團化運作；二級中心就是建設公司總部、網省公司兩級數據中心，共享數據資源，促進集約化發展；三層應用就是部署公司總部、網省公司、地市縣公司三層業務應用，優化業務流程，實現精細化管理。
國家電網公司2006年7月與世界著名的咨詢公司埃森哲公司簽定了信息化統一咨詢的協議。為瞄準國際先進水平、借鑒國內外成功經驗，國家電網公司在請進世界著名咨詢公司的同時，還組團對德、法、美、日本等國外電力公司的信息化建設情況和有關IT企業進行了實地考察。
“SG186工程”實施的三個階段。第一階段：2006－2007年，開展平臺及業務應用典型設計，統一咨詢，試點先行，分步推廣，實現初步集成；第二階段：2008－2009年，全面完成業務應用的推廣，并基本實現全面集成；第三階段：2010年，進一步完善提高，為初步建成“一強三優”現代公司提供堅強支撐。
2．2 深刻理解SG186工程的意義所在
1)信息化已經到了攻堅戰階段。國家電網公司要實現集團化、集約化、精細化的現代化管理，但目前還不能看到各省市的實時的生產、管理信息，原因在于沒用統一的企業級的信息平臺，我們信息化應用單體都很好，滿足了各企業、單位的應用，但對整個電網公司、省公司層面來說，卻建立了大量的信息孤島和煙囪；信息資源不能充分利用，信息不能至下而上的貫通傳遞，更未實現信息的橫向集成(開發的標準、規范、編碼的不統一，開發商魚龍混雜)。通過實施“SG186”工程，才能有效地整合電力企業的信息資源，實現公司上下的快速交換和共享，實現公司內部各管理信息模塊的橫向集成。
2)分步實施GS186。SG186工程是全國性的電網公司的信息化工程，由于各地發展的不平衡性，必然按照先易后難的原則，結合業務流程的梳理，制定標準，設計架構，在公司總部和有關網省公司開展應用集成試點，先實現財務、營銷等關鍵業務應用的橫向集成。再逐步擴大試點范圍，集成主要業務應用，整合資金流、物流和信息流，實現“三流合一”，優化企業資源配置，促進企業級信息系統建設。
一、建筑管理信息系統發展
近年來，隨著通信網絡的普及，傳統的組織結構發生了深刻的變化，以內聯網（Intranet）、外聯網（Extranet）和互聯網（Internet）為基礎，管理信息系統向如下方向發展：電子數據交換（EDI）、電子商務（E-commerce）、使用計算機的后勤支援系統（CALS）和企業再造流程等。
國外建筑企業在管理信息化建設方面，以項目管理軟件為龍頭，計算機輔助項目管理技術日漸成熟。
“1T項目管理控制系統”，用來聯系全公司的辦公室以及管理專業的員工，其系統非常簡單，但十分有效。運用標準的微軟視窗平臺，建立公司和子公司系統，傳輸電子郵件，及建立相應的局域網或廣域網。
項目管理控制系統使管理人員可以根據需要，運用公司人員的經驗和專長進行管理。它保證管理人員在有效的管理上，維持準確有效的數據，數據管理可以滿足管理人員選用適當的管理方法，以及最好的系統管理方案進行管理。它能夠使項目管理公司的各個項目經理互相協作，分享信息和共同工作，并可向業主提供國內知識和全球資源的有效結合。(1T系統設置見圖1)
管理信息系統的應用具有多層次、全方位、全面的特點，建筑管理信息系統的應用只是其中的一小方面，由于體制而導致的組織結構的不同，我國建筑行業管理和建筑企業管理與國外同類組織相比有特殊性，但在工程項目管理上接近，所以對比國內外管理信息系統基于工程管理上的應用是有意義的，國外計算機輔助項目管理軟件已很成熟，國外建筑企業利用信息系統將企業總部與在各地的工地聯系起來，匯總決策所需的各種信息，開發工程項目管理信息系統實現信息的綜合應用及總部一體化決策管理。目前，正逐漸將計算機集成制造系統（CIMS）、智能制造系統（ Intelligent Manufacturing system）、虛擬制造（ Virtual Manufacturing）、精良生產（Lean Production）、敏捷制造（Anile Manufacturing）、柔性生產（Flexible Productions）等成功應用于制造業的管理理念或管理信息系統，移植到建筑企業和工程項目管理中去，而建設項目全壽命信息集成化是近年來國內外研究和開發的熱點。
我國建筑管理信息系統也已涉及到建筑管理的各個層面，但總體看，由于業務管理落后、生產方式落后、支撐技術不配套、應用基礎薄弱，建筑管理信息系統存在不少問題，成為我國建筑管理信息化的障礙。
二、建筑企業管理信息化的內涵層次
建筑企業管理信息化就經營管理而言可分為四個層次，即：業務運作層、戰術管理層、運作管理層和戰略管理層。其中事務處理系統、辦公自動化系統屬于業務運作層和運作管理層，以及與經營管理有關聯的生產控制系統、項目管理系統、計算機輔助設計系統等有關部分；屬于戰略管理層的有主管信息系統、主管支持系統和戰略信息系統等。
建筑企業管理信息化主要任務分解為：圍繞企業核心業務和主導流程做好戰略數據規劃；調查分析信息需求和數據流，建立主題數據庫；制定信息資源管理基礎性規范、標準及編碼體系；建立企業信息系統框架功能模型、數據模型和信息體系結構模型；開發并應用企業獨特的軟件系統。
三、我國建筑企業管理信息化技術存在的問題
從我國建筑企業建設管理信息系統的兩條途徑――引進國外和自主建設兩方面分析，主要存在以下問題：
1、引進國外MIS問題。一方面軟件水平落后。信息技術發展日新月異，引進的軟件跟不上變化的環境，如需要特定的設備或只能使用指定的計算機語言，成為引進的障礙；另一方面軟件不符合我國基本國情，適用面窄。由于我國文化、規章制度與西方不同，引進的軟件需要修改后才可使用，而修改的效果卻難以把握，導致各類軟件應用程度不均衡，有的只是流于形式，更談不上對其消化。
2、自主建設問題。一方面單位項目開發較多，系統集成較少。目前，大部分建筑企業管理信息系統涉及到各方面的管理業務，但大部分是單向低水平開發，工作重復，不能形成信息集成、資源不能共享；另一方面系統有效性差。雖然花巨資建立了系統，但因基礎工作跟不上而不能進行有效地管理和利用，使得大量冗余數據和信息重復存儲于各個子系統中，綜合性能難以實現，系統作用不能充分發揮。
四、建筑管理信息化發展對策
針對我國建筑企業管理信息化技術存在的問題，從企業信息化建設的任務出發，借鑒國際先進經驗，提出如下發展對策：
1、實現建筑行業管理信息化。要認識信息技術的發展規律和發展趨勢，瞄準世界先進水平，制定出一個中長期的發展規劃和階段規劃，尤其是企業信息化的近期計劃，該計劃既要滿足企業近期開展業務需要，又要符合企業信息化建設的中長期發展規劃，滿足未來的需要。
通過政府行業管理信息化來建立統一和權威的信息流通媒介支持系統，建立市場管理和行業管理的綜合數據庫系統，建立政府工程的綜合數據庫系統。
2、建筑企業管理信息化。注意吸收先進的MI5理論和方法，通過高新的信息技術和利用便捷的通信網絡，改變傳統的管理組織模式，重新設計和優化管理業務處理流程，使建筑企業管理朝網絡化、智能化、虛擬化方向發展，發展EDI、EC、BPR等，更好地共享信息、利用信息。建筑企業必須要承擔起信息化和工業化建設的雙重任務不能以信息化建設代替工業化建設，也不能只搞工業化建設而忽視信息化建設。
3、工程項目管理信息化。工程項目管理中目標失控，往往是由于信息隔斷的環境造成，自20世紀七十年代以來，國內外對項目管理信息系統做了大量研究，開發了不少信息系統軟件，但都是以子系統形式進行的，在項目管理過程中，可能形成信息孤島，影響信息共享。所以，要重視系統集成的理論和方法，可以按職能將上述各子系統集成起來，形成統一、綜合的MIS工程項目管理的信息化，還要充分利用高科技下智能化網絡的信息收集、處理、存儲、傳遞、分析技術，使信息資源真實可靠、有效利用。
管理信息化的核心是管理軟件，管理軟件的本質是企業知識、業務數據、管理思想的載體。建設信息系統的一條基本原則是信息系統應以數據為中心，應用開發應該面向數據，而不應該面向處理過程。同時，信息系統強調高層規劃，即以總體數據規劃為中心的總體規劃和總體設計。
